گاهی وقت ها یک سری از خطا ها از سمت سایت ما و سرور نیست. گاهی وقت ها یک سری مشکلات از سمت مرورگر کاربر می باشد و ممکن است ما تقصیر چندانی در رابطه با آن ها نداشته باشیم. البته که کاربر الزاما یک شخص متخصص نیست و ممکن است تصور کند که ارور، مختص به سایت ماست و معمولا ارور های 4xx هم همین وضعیت را دارند. ما در اینجا می خواهیم به رفع خطای Bad Request 400 بپردازیم که هم می تواند به سلامت سایت ما کمک کند، هم به خاطر تاثیر در تجربه کاربری، می تواند سئو سایت ما را نیز بهبود ببخشد. به 4 دلیل ممکن است این خطا بوجود بیاید و به چند صورت هم ممکن است خودش را نشان بدهد. در هر صورت، در این مقاله همراه ما باشید که می خواهیم برای رفع این مشکل به شما کمک کنیم.
رفع خطای 400 Bad Request
اول از همه قبل از اینکه وارد مبحث رفع خطای Bad Request 400 بشویم، بد نیست که تاثیر آن را در سئو سایت مورد بررسی قرار بدهیم. به طور کلی هر Error و خطایی که باعث بشود سایت ما برای مخاطب نمایش داده نشود، می تواند روی سئو سایت ما تاثیر منفی بگذارد. بدیهی است که موتورهای جست و جو علاقه ای به قرار دادن صفحات سایتی که دارای خطا هستند ندارند و اگر لینکی را در صفحه SERP خودشان قرار می دهند، این به این معناست که صفحه مورد نظر، بدون هیچگونه مشکلی بارگذاری می شود و قرار نیست کاربران با باز کردن آن با ارور خاصی مواجه بشوند. پس به طور کلی تا حد امکان نباید خطایی در سایت ما وجود داشته باشد. در غیر این صورت باید سئو سایت خودمان را فراموش کنیم و امیدی به نتیجه گرفتن در موتور جست و جو نداشته باشیم.
حال در این مقاله ما می خواهیم به یکی از این خطا ها بپردازیم. در واقع می خواهیم ببینیم که Bad Request 400 چیست؟ چگونه خودش را نشان می دهد؟ دلیل بوجود آمدن آن چیست؟ رفع خطای Bad Request 400 چگونه انجام می شود و در آخر اینکه با چه ابزاری می توانیم این خطاها را در سایت خودمان پیدا کنیم. امیدواریم که در این مقاله بتوانیم به سوالات شما کامل و دقیق پاسخ بدهیم و بتوانیم در رفع این مشکل به شما کمک کنیم.
Bad Request 400 چیست؟
قبل از اینکه به رفع خطای Bad Request 400 بپردازیم، باید ببینیم که اصلا ماهیت این خطا یا Error چیست و مواردی که به آن اشاره دارد را تعریف کنیم. Bad Request 400 یک Error سمت کاربر (Client-side) است و به این معناست که مشکل، از سمت سرور سایت نیست و مشکل از سمت کاربر می باشد. حال ممکن است این مشکل در سایت ما بروز پیدا کرده باشد و یا به هر دلیل، کاربر سایت ما نتواند به خاطر مرورگر خودش وارد سایت ما بشود. این خطا زمانی بوجود می آید که سرور درخواست ارسال شده را متوجه نشود و نتواند به آن پاسخ دهد. برای همین هم این پیعام Bad Request 400 را می فرستد و ما نیز باید برای رفع خطای Bad Request 400 اقدام کنیم.
این Error با پیغام های متفاوتی ممکن است خودش را نشان بدهد که تمامی این پیغام ها به همین Error 400 اشاره می کنند که شامل موارد زیر می شوند:
-400 Bad Request
-HTTP 400 Bad Request
-HTTP Status 400 — Bad Request
-400 Bad Request Error
-HTTP Error 400
– Bad Request: Error 400
-HTTP Error 400 — Bad Request
تمامی پیغام هایی که در بالا گفتیم به همان Bad Request 400 اشاره دارند و همگی خبر از یک خطای یکسان می دهند. اما دلایل بوجود آمدن این خطا ها متفاوت است و روش رفع هرکدام از آن ها نیز با دیگری متفاوت است. در ادامه می خواهیم به رفع خطای Bad Request 400 بیشتر بپردازیم.
دلایل وجود آمدن خطا و روش رفع خطای Bad Request 400 چیست؟
دلایل زیادی وجود دارد که مرورگر شما Bad Request 400 را نمایش بدهد و این خطا بوجود بیاید. ممکن است نه سرور بداند که دلیل چیست و نه مرورگر متوجه چگونگی بوجود آمدن خطا بشود. برای همین هم ما بهترین راه های رفع خطای Bad Request 400 را برای شما آماده کرده ایم که می توانید از آن ها استفاده کنید.
خطا در URL String Syntax
اگر شما با چنین اروری مواجه شدید، دلیل آن این است که شما URL را به درستی تایپ نکرده اید. همین موضوع ممکن است خودش خطای Bad Request 400 را بوجود بیاورد. حال ممکن است URL از سمت کاربر سایت به درستی وارد نشده باشد و یا اینکه خود صاحب سایت URL را به درستی تنظیم نکرده باشد. ممکن است این موضوع به خاطر وجود Malformed URL یا وجود یک کاراکتر غیر قانونی در URL شما باشد. کاراکتر های غیر قانونی آن دسته حروف یا علائمی هستند که به دلیل اینکه توسط مرورگر خوانده نمی شوند، نباید رد URL قرار بگیرند. Malformed URL هم زمانی بوجود می آید که یک علامت درصد اضافه (%) در URL شما وجود داشته باشد.
حال برای “رفع خطای Bad Request 400” در این مورد، شما باید URL خودتان را بار دیگر بررسی کنید و مطمئن شوید که غلط نگارشی نداشته باشد، Malformed URL نباشد و کاراکتر غیر قانونی ای هم در آن وجود نداشته باشد. خیلی از سایت ها هستند که کاراکتر های غیر قانونی در URL را معرفی کرده اند که می توانید از آن ها کمک بگیرید.
خطای Corrupted or Invalid Cookies
دقت کردید وقتی وارد یک سری از سایت ها می شوید این سایت ها به شما کلوچه(؟!) می دهند؟ البته که مسلما منظور ما کلوچه به معنی کوکی یا Cookies (همان معنی کلوچه ها در فارسی) است که وقتی شما وارد یک سایت می شوید، باید تایید کنید که مشکلی با اینکه سایت مورد نظر از کوکیز استفاده می کند ندارید. Cookies یا کوکی ها در واقع اطلاعاتی از سایتی که شما وارد می شوید هستند که در کامپیوتر شما ذخیره می شوند و در واقع، هویت شما به عنوان یک کاربر در سایت می باشد. برای همین هم هستش که وقتی شما بار دیگر وارد آن سایت می شوید، سایت مورد نظر سریع تر بارگذاری می شود. به این خاطر که سایت از داده هایی که در کوکی ها ذخیره کرده استفاده می کند. اگر کوکی های شما قدیمی باشند، خطای Bad Request 400 نمایش داده می شود.
این مورد نشان دهنده خرابی یا تاریخ مصرف گذشته بودن کوکی ها است. (مسلما هیچکس هم کلوچه تاریخ مصرف گذشته دوست ندارد) پس برای رفع خطای Bad Request 400 در این مورد باید شما (اینجا منظور کاربر سایت است نه صاحب سایت) کل Cache سایت را پاک کنید تا کوکی های جدید برای شما بیاید. وقتی شما کش سایت مورد نظر را پاک می کنید، باید کوکی های جدید را تایید کنید تا بتوانید دوباره به سایت مورد نظر بیایید.
خطای Unsynchronized DNS Cache
سایت ها برای اینکه بفهمند شما با چه کوئری ای وارد آن ها شده اید و کوئری های قبلی شما چه بوده است، از DNS Caching استفاده می کنند. (اگر نمی دانید، Query یا کوئری همان عبارت کلیدی ای است که شما در موتور جست و جو سرچ می کنید تا به سایت برسید) در اینجا، کامپیوتر شما(باز هم کاربر سایت) یک پایگاه داده موقتی از وب سایتی که آن را بازدید کرده اید می سازد و این مورد می تواند روی جست و جوی شما تاثیر گذار باشد. با این حال ممکن است که آدرس های IP تایید نشده نیز به DNS Cache شما اضافه شوند یا هر گلیچ فنی دیگری باعث خراب شدن DNS Cache شما بشود. مثلا ممکن است کامپیوتر شما دارای ویروسی باشد که به این DNS Cache آسیب وارد می کند.
حال اگر DNS شما با اطلاعاتی که در اینترنت وجود دارد مطابقت نداشته باشد، Bad Request 400 بوجود می آید. حال برای رفع خطای Bad Request 400 در این مورد شما باید DNS خودتان را Flush کنید. اینکه معنی لغوی Flush چیست را اصلا کاری نداریم و برای انجام آن هم کافی است ویندوز+R که دکمه های میانبر هستند را بزنید تا صفحه RUN برای شما باز بشود. در آن CMD را تایپ کنید تا صفحه Command Prompt باز بشود. در آن صفحه عبارت ipconfig/flushdns را وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر هم می توانید از سایت pcmag کمک بگیرید.
خطای File Size is Too Large
ممکن است زمانی که شما (اینجا صاحب سایت) می خواهید یک فایل را در سایت خود آپلود کنید، با خطای Bad Request 400 مواجه بشوید. این موضوع به این خاطر است که احتمالا فایلی که قصد آپلود آن را دارید حجم بالایی دارد و سرور آن را قبول نمی کند.
برای رفع مشکل Bad Request 400 در این مورد باید فایل مورد نظرتان را کم حجم تر کنید. اگر تصویر است، رزولوشن آن را پایین تر بیاورید و یا اینکه از فضاهای ابری ذخیره سازی برای این نوع فایل ها در سایت خود استفاده کنید.
خطاهای 4xx در سایت را چگونه پیدا کنیم
خیلی از ابزار های سئو سایت یا غیر سئو سایت هستند که خطاهای 4xx از جمله Bad Request 400 را پیدا می کنند. اگر شما صاحب یک سایت هستید باید بدانید که پیدا کردن و رفع کردن ارور های 4xx جزو اوج واجبات محسوب می شوند و می توانند کمک بسیاری به تجربه کاربری کنند. پیدا کردن یک سری از این خطاها در سایت کار ساده ای نیست و شما مجبور می شوید که از یک ابزار خاصی برای پیدا کردن صفحاتی که چنین ارور هایی دارند استفاده کنید.
یکی از این ابزار های عالی که می تواند به رفع خطای Bad Request 400 هم به شما کمک کند Site Audit tool است که نه تنها به شما ارور های 4xx (خطاهای کلاینت) و ارور های 5xx (خطاهای سرور) را نشان می دهند، بلکه حتی ری دایرکت های 301 تا 308 را هم در سایت شما بررسی می کنند و گزارش آن ها را نیز به شما می دهند.
برای استفاده از این ابزار می توانید مراحل زیر را طی کنید:
1-وارد ابزار مورد نظر بشوید (لینک را برایتان قرار داده ایم و خودتان هم می توانید آن را در گوگل سرچ کنید)
2-از داشبورد این ابزار گزینه the Site Audit tool را انتخاب کنید.
3-تنظیمات مورد نیاز آن را انجام بدهید و صفحاتی که نمی خواهید کراول شوند را نیز مشخص کنید.
4-وقتی بررسی ابزار تمام شد وارد تب Issues شوید که متوجه ارور های 4xx داخل سایت بشوید.
سخن پایانی
کلا سعی کنید از خطاهای 4xx و 5xx فراری باشید. در مقالات قبلی بار ها درباره خطای 404 صحبت کردیم و در این مقاله به سراغ یکی دیگر از خطاهای 4xx رفتیم و روش رفع خطای Bad Request 400 را به شما آموزش دادیم. در صورتی که روش های بالا را یا به عنوان کاربر سایت و یا به عنوان صاحب سایت انجام بدهید، مطمئن باشید که خطای Bad Request 400 رفع می شود و دیگر نیازی نیست که نگران آن باشید. ممنون که در این مقاله همراه ما بودید و امیدواریم که توانسته باشیم در راستای سلامت سایت شما، کمک های خوبی ارائه داده باشیم.
منبع:
