امروزه، اینستاگرام به یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در ایران و جهان تبدیل شده است.
می توان گفت که مردم با سنین و ویژگی های مختلف در این شبکه اجتماعی عضو هستند و فعالیت می کنند.
حتی خود کاربران، با ایجاد صفحه های کاری، اقدام به فروش محصولات و اجناس دست ساخته خود می کنند.
به علاوه، با شهرت اینستاگرام و ویژگی های جذابش، مردم دیگر برای خرید اجناس مورد نظر خود به اینترنت یا فروشگاه های حضوری مراجعه نمی کنند.
آنها با جست و جوی محصول و یا برند مورد نظر خود در اینستاگرام، عکس های آنها را مشاهده کرده، مقایسه و خرید می کنند.
هر کسب و کار، یک پیج اینستاگرام
همانطور که گفته شد، امروزه، میزان محبوبیت و قابلیت های اینستاگرام بسیار بیشتر از شبکه های اجتماعی دیگر است. با این حال، نمی توان با اعداد و ارقام و آمار، قابلیت های آن را اندازه گیری کرد.
بنابراین حتی اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، حتی اگر برای کسب و کار خود وب سایت ندارید،
حتما به یک پیج اینستاگرام احتیاج دارید.
بسیاری از کسب و کارهای خانگی، هنرمندان، و فریلنسرها، تنها با داشتن یک پیج اینستاگرام، محصولات خود را به فروش می رسانند.
پس اگر می خواهید بدون اینستاگرام، در کسب و کار خود پیشرفت کنید، راه اشتباهی را انتخاب کرده اید.
نتایج حاصل از تحقیقات اخیر نشان می دهند که شبکه های اجتماعی، امتیازها و منافع ویژه ای برای برندها به همراه دارند.
شرکت های بزرگ دنیا و البته شرکت های نوپا برای شناخته تر شدن برند خود،
از این شبکه اجتماعی پرطرفدار استفاده می کنند.
به دلیل فضای خوبی که اینستاگرام دارد، می تواند کمک کننده یک برند و شرکت باشد.
در روش های کسب درآمد از طریق اینستاگرام ، تلاش بر آن است تا مشتری و خریدار را به سمت خرید از سایت اصلی آن شرکت یا فروشگاه های آن شرکت هدایت کنند و خرید تنها از سایت انجام نمی گیرد.
با این روش فروشگاه ها، وانواع مغازه ها می توانند جذب مشتری کنند و مشتریان خود را افزایش دهند.
بعد از اینکه تصمیم گرفتید، یک صفحه اینستاگرام برای کسب و کار خود بسازید، باید از استراتژی مناسبی برای بازاریابی و تبلیغات استفاده کنید. مدیریت شبکه ای مانند اینستاگرام ساده نیست. برای این کار باید از متخصصین اینستاگرام استفاده کنید. به منظور مشاوره در این خصوص، با کارشناسان دیجیتال مارکتینگ تابان تماس بگیرید.
پس از شناخته شدن در اینستاگرام زمینه ساخت وب سایت خود را فراهم خواهید کرد.
حالا که طرفداران زیادی در اینستا جمع کرده اید نگران ترافیک سایت خود هم نباشید.
افزایش اعتماد و وفاداری مشتری
اعتماد و وفاداری مشتری دو مقوله بسیار با اهمیت و حیاتی برای هر کسب و کاری است.
مدیران و صاحبان کسب و کار همواره باید تلاش کنند که اعتماد مشتریان را جلب کنند.
آنها باید محصولاتی را خلق کنند و استراتژی هایی را به کار بگیرند که مشتری برای خرید مجددا باز آنها رجوع کند.
با استفاده از استراتژی های مناسب، و تکنیک های بازاریابی، مشتری وفادار به یک بازاریاب برای برند شما تبدیل می شود.
در بحث اعتماد سازی، کارآفرینان باید رضایت مشتری را جلب کنند،
به نیازهای او پاسخ دهند و همواره با او در تعامل باشند.
در این زمینه، اینستاگرام ابزاری است برای افزایش اعتماد و وفاداری مشتری.
شما در اینستاگرام می توانید با تصاویر جذاب و حرفه ای، کسب و کار و محصولات خود را به کاربران معرفی کنید.
مشتریان وفادار در اینستاگرام، نه تنها از شما خرید می کنند،
بلکه دوستان و دنبال کننده های خود را تشویق به خرید می کنند.
برند سازی با اینستاگرام
مردم معمولا فقط چند دقیقه را صرف مرور مطالب اینستاگرام خود می کنند،
و فقط با محتوایی که توجه آنها را جلب کند، تعامل برقرار می کنند.
لازم است برند شما عکس هایی با کیفیت، الهام بخش و مرتبط با برند را به اشتراک بگذارد،
با مخاطبان هدف تان تعامل برقرار کند و آنها نیز با داستان برند شما ارتباط برقرار کنند.
داستان برند شما باید منحصر به فرد باشد. به علاوه، طراحی این داستان کار ساده ای نیست.
شما باید داستانی خلق کنید که مخاطبان و اینفلوئنسرها را جذب خود کند.
در هنگام طراحی و نوشتن داستان برند، تا حد امکان به مخاطبان، حس تبلیغات القا نکنید.
حضور و فعالیت در شبکه های اجتماعی و به خصوص اینستاگرام کار ساده ای نیست.
نوشتن محتوا و تولید عکس مناسب با این فضا به مجموعه ای از مهارت ها و تکنیک ها احتیاج دارد،
شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در این خصوص، با کارشناسان شبکه های اجتماعی آژانس دیجیتال مارکتینگ تابان تماس بگیرید.
وقتی اهداف خود را تنظیم می کنید در نظر بگیرید که هر بار که فعالیتی در اینستاگرام انجام می دهید،
چگونه به ارتقا برند شما کمک می کند.
به این منظور ، معیارهایی را در نظر بگیرید که به شما کمک کند تا به اهداف معین خود برسید.
اشتباهات رایج بازاریابی در اینستاگرام
هنگامی که بحث بازاریابی اینستاگرام به میان میآید،
نداشتن یک استراتژی هدف محور فرصتها و تلاشهای شما را از بین خواهد برد.
حتی ممکن است ناامید شوید و تصور کنید،
که اینستاگرام یا دیگر شبکههای اجتماعی کارگشا نیستند.
اما بازاریابی رسانههای اجتماعی نتیجهبخش است.
بیشتر برندها از اینستاگرام برای بهبود برندشان استفاده کرده اند.
بعد از اینکه صفحه خود را در اینستاگرام ایجاد کردید، باید هرروز برای آن وقت بگذارید. به همین دلیل است که می گوییم هر کسب و کاری، برای بهبود جایگاه شبکه های اجتماعی خود به یک شخص متخصص و مشاور نیاز دارد.
طبق نظر متخصصین این امر، برندها و کسب و کارهای موفق، صفحات اینستاگرام بسیار جذاب و پر محتوایی دارند.
آنها تصاویر و ویدئوهایی تولید می کنند که مخاطبان خود به خود وارد صفحه آنها می شوند،
و دوستان خود را نیز به صفحات آنها می آورند.
بنابراین برای افزایش تعداد فالوئرهای تان، باید وقت زیادی روی پیج اینستاگرام خود بگذارید،
با مخاطبان تعامل داشته باشید، از امکانات اینستاگرام استفاده کنید. در صفحات مشابه، کامنت بگذارید،
از اینفلوئنسرمارکتینگ کمک بگیرید و با تمام این تکنیک ها فروش خود را افزایش دهید.
از آنجایی که این شبکه اجتماعی در معرض اسپم قرار دارد،
آن ها سیاست های سخت و محکمی را وضع نموده اند که باید از آن ها پیروی شود،
تا شهرت آنلاین برندتان حفظ گردد.
این امر شامل خرید فالوور یا ایجاد پست های تبلیغاتی بیش از حد نیز می باشد.
پروفایل حرفه ای کسب و کار در اینستاگرام
صفحه پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار بسیار متفاوت از یک پروفایل شخصی است،
پروفایل اینستاگرام یک کسبوکار را همانند صفحه اصلی وبسایت آن کسبوکار در نظر بگیرید.
همانطور که در صفحه اصلی وبسایت، کاربر باید متوجه شود که این وبسایت مربوط به چه مجموعهای است،
و این مجموعه چه کاری انجام میدهد، در پروفایل اینستاگرام شما نیز باید پاسخ این سوالات را پیدا کند.
سعی کنید نام برندتان را روی پیج اینستاگرام خود بگذارید. به علاوه با انتخاب یک لوگوی مناسب، از رقیبان خود جلو بزنید.
اگر نمی دانید برای سفارش و ساخت لوگو باید چه کار کنید و یا چه مراحلی را باید طی کنید،
کافیست با متخصصین آژانس دیجیتال مارکتینگ تابان تماس بگیرید.
با سفارش یک لوگوی مناسب، کاربران فضای مجازی را جذب خود کنید.
همیشه سعی کنید در صفحاتی که برای برندتان میسازید،
از تصاویر مشخص و نوشتههای خوانا و قابل فهم استفاده کنید،
به این ترتیب کاربران میتوانند به راحتی شما را بشناسند.
اگر در این بخش اشکالی در معرفی داشته باشید،
ممکن است کاربران با آن ارتباط لازم را برقرار نکنند و دنبال کننده شما نشوند.
در بیوگرافی صفحه اینستاگرامتان بنویسید که شما چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید.
حتی بهتر است از #هشتگها برای جلب توجه کاربران (چون به رنگ دیگری هستند) استفاده کنید.
افزایش ورودی سایت با اینستاگرام
افزایش ورودی سایت از طریق اینستاگرام یکی از راه های موثر برای گسترش کسب و کارهای آنلاین و بهبود میزان بازخورد دریافتی است.
با توجه به گسترش کاربران اینستاگرام در ایران، استفاده از این شبکه اجتماعی ایده بسیار مناسبی است برای مقاصد دیجیتال مارکتینگ .
پس از معرفی اکانت تجاری در سال 2016،
اینستاگرام به عنوان یک اولویت برای کمک به گسترش کسب و کارهای آنلاین و برندهای تجاری این قابلیت خود را توسعه داد. قطعا اگر می خواهید کسب و کار خود را رشد دهید، به یک صفحه تجاری احتیاج دارید.
اولین قدم برای جذب و افزایش ورودی وب سایت از طریق اینستاگرام، درج لینک سایت در قسمت بیو است. با این کار، زمانی که مشتریان وارد صفحه شما می شوند، و محصولی را می پسندند، می توانند روی لینک سایت کلیک کرده و سریع وارد سایت شوند. همچنین می توانید اطلاعات خود از جمله ایمیل و شماره تلفن را نیز در صفحه تجاری خود بگذارید.
هر زمان که بخواهید میتوانید این لینک را تغییر دهید و صفحات مختلفی از سایتتان را در آن قرار دهید.
ترفندهای اینستاگرام
شما میتوانید در بخش استوری اینستاگرام، هم از عکسهای معمولی و هم از ویدئو استفاده کنید.
ویدئوهایی که در استوری منتشر میکنید لازم نیست خیلی خاص باشند و یا حرفهای ساخته شده باشند.
در واقع ویدئوهای شما در بخش استوری میتوانند،
به شکلی مناسب، اتفاقات روزمره که در کسب و کار شما رخ میدهند را بازگو کنند.
یکی از جذاب ترین مزایای اینستاگرام تعامل مشتریان و برندهاست. برای مثال، حتما بارها مشاهده کرده اید که برندها و اینفلوئنسرها مسابقات زیادی برگزار می کنند.
آنها از دنبال کنندگان خود می خواهند که دوستان خود را زیر پست ها تگ کنند،
آنها را به صفحه دعوت کنند و یا هشتگ خاصی را در پست های خود بگذارند.
با این کار حجم عظیمی از مخاطبان تازه وارد صفحه برند مورد نظر می شوند.
همچنین، با برگذاری این مسابقات، وفاداری و اعتماد مخاطبین نیز افزایش می یابد.
در بازاریابی اینستاگرام راه های زیادی برای ساخت و یا حاضر بودن به عنوان بخشی از یک جامعه وجود دارد.
استفاده از هشتگها به شما اجازه میدهد،
تا بتوانید با کاربرانی که نمیشناسید ارتباط داشته باشید.
ابراز علاقه ( لایک ) و اظهار نظر در عکس های افراد دیگر باعث ارتباط شما با جامعه بزرگتری میشود
و اغلب به شما کمک میکند فالوورهای خود را افزایش دهید،
زیرا افراد معمولا فعالیتهای شما را پاسخ خواهند داد.
اگر قصد ارائه خدمات در سطح اینستاگرام دارید،
باید مهارتهای لازم در زمینه کاری خود را به بهترین شکل تقویت کنید.
خدماتی که در اختیار مشتریان قرار میدهید،
حکم کالا و محصول شما را دارند.
پس بیگدار به آب نزنید و سعی کنید ماهر و قوی ظاهر بشوید.
اینفلوئنسرهای اینستاگرام
این روزها نام اینفلوئنسرها را خیلی میشنویم. اینفلوئنسرها کسانی هستند که در زمینه خاصی تخصص دارند و یا بخشی از زندگی خود را در فضای مجازی به اشتراک می گذارند.
امروزه در حوزه های مختلف، اینفلوئنسرهای گوناگونی در اینستاگرام ظهور کرده اند.
برای مثال، صاحبان آژانس های گردشگری یا استارتاپ های رزرو هتل و اقامتگاه، سراغ اینفلوئنسرهای سفر می روند.
مخاطبین آنها نیز از توصیه های آنها پیروی می کنند و با این کار برندها مطرح می شوند.
شما نیز با توجه به کسب و کار خود می توانید، یکی از اینفلوئنسرهای اینستاگرام را برای تبلیغات خود انتخاب کنید. برای مثال، کافیست در این شبکه اجتماعی کمی جست و جو کنید.
هر یک از استوری ها و یا پست های این افراد، به گونه ای سازمان دهی شده اند.
اینفلوئنسرها معمولا به دو صورت جدی و شوخی فعالیت میکنند،
و با توجه به نوع فعالیت خود بایستی هر کدام از آنها را انتخاب کنید،
و در صورت انتخاب نادرست نوع بیان تبلیغاتتان، قطعا به مشکل برمیخورید،
و با بازدهی کمتری روبرو میشوید.
البته گفتنی است که ممکن است به طور مثال شما در حوزه مواد غذایی فعالیت میکنید،
و برای تبلیغ محصولتان به دنبال یک فردی میروید که با حوزه آشپزی سرو کار داشته،
و حتی با بیان شوخی به فعالیت میپردازد.
به عنوان مثال انتشار محتوا در استوری اینستاگرام منجر به افزایش بازدید موقتی و در تلگرام افزایش بازدید نسبتا موقتی را برای شما به ارمغان خواهد داشت.
اما اگر فرد اینفلوئنسر محتوای شما را در سایت خود قرار دهد،
می تواند باعث ایجاد بازدید دائمی و ارزشمندی برای شما شود.
محتوای اینستاگرامی
محتوا سازی در اینستاگرام فوق العاده مهم است!
فاکتور شماره ۱ موفقیت در اینستاگرام، کیفیت محتواست،
در هیچ شبکه اجتماعی دیگری کیفیت تا این اندازه اهمیت ندارد.
محتوای با کیفیت و مناسب در حقیقت یک ارزش گذاری برای مخاطبان است،
و به آنها دلیلی می دهد تا شما را دنبال کنند و یا از شما خرید کنند.
پس اگر استراتژی درستی برای بازاریابی محتوای خود در اینستاگرام نداشته باشید،
شانس موفقیت شما بسیار کم خواهد بود.
متداول ترین پست برای اینستاگرام ، پستهای تصویری هستند.
وقتی قرار است تصویر پست کنید،
لازم است تصاویری متنوع را انتخاب و پست کنید.
تنوع تصاویر نشان میدهد که برند شما متنوع و مناسب با سلایق مختلف است،
و به این ترتیب فالوورهای اینستاگرام تان را به روشهای مختلفی جذب و سرگرم میکند.
شاید تصور کنید که تولید محتوای ارزشمند، جذاب و منحصر به فرد در اینستاگرام کار ساده ایست.
واقعیت اینجاست که کسب و کارهای موفق و برندهای معروف برای مدیریت صفحه اینستاگرام خود به اشخاص متخصص روی می آورند.
آنها با استراتژی های مشخصی متن و کپشن اینستاگرام را می نویسند.
حتی برخی از برندها، برای مدیریت پیج اینستاگرام خود سراغ اینفلوئنسرها می روند.
تولید محتوای ارزشمند در اینستاگرام
برای داشتن حضوری فعال در اینستاگرام باید برای ارسال محتواها برنامه داشته باشید.
ساعت هایی که مخاطبین بیشترین فعالیت را در اینستاگرام می کنند پیدا کرده و در آن زمان ها پست ارسال کنید.
سپس یک تقویم محتوایی ایجاد کرده و در آن قالب ها، تاریخ های مهم و کمپین ها را مشخص کنید.
متأسفانه با خود اینستاگرام نمی توانید پست ها را زمانبندی کنید.
اما می توانید آنها را از قبل آماده کرده و در تاریخ های مشخص شده منتشر کنید.
با نشان دادن فیلم ها و تصاویر جذاب میتوانید لایک های اینستاگرام خود را افزایش دهید،
و هویت واقعی و تصویر جذابی از محصولاتتان را به نمایش بگذارید.
حتی برخی از کسب و کارها، ذاتا جذابیتی برای مخاطب ندارند،
اما با تصاویر و پست های فوق العاده برای مخاطبین جذاب می شوند.
قسمت بیو اینستاگرام فضایی برای معرفی شما یا کسب و کارتان است.
اما مشخصا کلی گویی و نوشتن محتواهای بی هدف هیچ تاثیری در جذب مخاطب شما ندارد.
در نوشتن بیوی اینستاگرام باید کاملا خلاق و محتاطانه برخورد کنید.
گاهی اوقات، برخی از افراد، یک پاراگراف طولانی در بیوی خود می نویسند.
این کار صد در صد اشتباه است. شما باید در یک یا دو کلمه کوتاه، یا با یک شعار، مخاطب را جذب خود کنید.
تجزیه و تحلیل اینستاگرام
از آنجا که بزرگترین قدرت اینستاگرام تعامل است،
شما باید بخش بزرگی از انرژی و توان و وقت خود را صرف معیارهای مورد قبول اینستا برای برقراری تعاملات سازنده کنید.
برای بهبود عملکرد بازاریابی اجتماعی خود باید از معیارهای اولیه ای استفاده کنید که عبارتند از:
ارتباطات کلی، ارتباطات به ازای هر پست، کامنتهای کلی، کامنت در هر پست.
همان طور که ابزار تحلیل اینستاگرام شروع به اندازه گیری تعداد نظرات هر پست می کند،
شما قادر خواهید بود که ببینید کدام پست ها اغلب مکالمات را هدایت می کنند،
و ارزیابی می کنند که چه چیزی در مورد آنها بسیار جذاب است.
این امکان توسط بهترین ابزارهای تحلیلی اینستاگرام فراهم شده است که این اطلاعات را به عنوان یک خط روند ببینید،
به طوری که شما می توانید ارزیابی کنید،
که سطع تعاملات و ارتباطات شما رو به رشد است یا خیر است. حتی ممکن است،
با توجه به این اطلاعات، استراتژی خود را تغییر دهید.
هشتگ در اینستاگرام
مشتریان بالقوه به کمک هشتگ ها وارد پیج شما می شوند. بنابراین انتخاب هشتگ مناسب در اینستاگرام بسیار اهمیت دارد.
برخی از برندها، خلاقیت منحصر به فردی در انتخاب هشتگ اختصاص می دهند. آنها با این هشتگ ها مسابقات و محتوای ویدئویی خود را طراحی می کنند.
مخاطبین نیز با استفاده از این هشتگ ها در صفحات خود از برند مورد نظر خود طرفداری می کنند.
انتخاب نوع هشتگ مناسب، به تحلیل و استراتژی های مناسبی احتیاج دارد. وقتی هشتگی را انتخاب می کنید،
به تعداد پست های آن در اینستاگرام نیز توجه کنید. هر چقدر تعداد پست های آن هشتگ بیشتر باشد، محبوبیت آن بیشتر است.
به علاوه، از هر کلمهای به عنوان هشتگ استفاده نکنید.
اگر پراکندگی محتوای شما زیاد باشد و کاربران متوجه این موضوع شوند ،
یا اینطور به آنها القا شود که شما به هر وسیلهای برای رشد متوسل میشوید،
احتمال فالو کردن اکانتتان کاهش پیدا میکند.
هشتگ هایی مرتبط با کسب و کارتان استفاده کنید. اولین کاری که در این رابطه می توانید انجام دهید، تحلیل صفحه رقیبان است.
دوما، از نام برند خود برای هشتگ استفاده کنید. این کار نه تنها شما را به مخاطبان معرفی می کند. بلکه برای طراحی مسابقات اینستاگرام نیز مفید است.