تلگرام

تلگرام یک برنامه رسمی که اخیرا توسعه یافته است.

در 24 ساعت اول خود، نزدیک به 7 میلیون کاربر جدید را به دست آورد.

دلیل این محبوبیت آن است که تلگرام  ویژگی های WhatsApp و Snapchat را ترکیب می کند.

بازاریابی در تلگرام

تلگرام به صورت یک راهکار بازاریابی در حال توسعه در حال فعالیت است، اما با این حال اثربخشی خود را ثابت کرده است.

هدف از طراحی این پیام رسان این است که راحت تر با مخاطبان مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید.

مطالب را به اشتراک بگذارید، کمپین های تبلیغاتی را راه اندازی کنید.

این پیامرسان محبوب که مبتنی بر ابر است .

شرایطی برای دستگاه های دسکتاپ و تلفن همراه با سطح بالایی از امنیت اطلاعات ایجاد کرده است.

100 میلیون کاربر و 15 میلیارد پیام روزانه در تلگرام وجود دارد.

ثبت نام هر روز بیش از 220 هزار کاربر در این اپلیکیشن از افتخارات آن است.

برای کاربران این امکان فراهم شده است که به افراد دیگر به وسیله نام کاربری و یا از طریق لیست مخاطبین خود دسترسی داشته باشند.

اینکه مخاطب پیام را دریافت کرده و خوانده است از دیگر امکانات این اپلیکیشن است.

مقایسه با شبکه های اجتماعی دیگر

در حالی که قابلیت های Telegram هماهنگ با WhatsApp است.

ویژگی برتر پیام های Telegram که آنها را از پیام های WhatsApp متمایز می کند.

تلگرام این قابلیت را دارد که پیام ها، از جمله عکس ها را با تایمر خود تخریب می کند .

که بسیار شبیه Snapchat است.

از ویژگی های دیگر میتوان به امکان چت مخفی با رمزگزاری اشاره کرد .

که بر امنیت مکالمات افزوده است.

Telegram دارای ترکیبی از تحویل با سرعت بالا و افزایش قابلیت اطمینان است.

این برنامه همچنین مبتنی بر ابر است.

همچنین کاربران این امکان را دارندکه پیام های خود را از طریق چندین دستگاه در اختیار داشته باشند.

هیچ محدودیتی برای اطلاعات وجود ندارد، بدون هزینه، بدون نیاز به اشتراک و بدون تبلیغات.

علاوه بر این ، بسیاری از محدودیتهای پیام و مبادله فایل را از بین برده است .

به کاربران اجازه می دهد تا طیف گسترده ای از اطلاعات و فایل ها را بدون نیاز به تغییر بین برنامه های متعدد به اشتراک بگذارند و توزیع کنند.

چرا Telegram؟

امن است.

رمزگذاری دو لایه ای برای محافظت از این اتصالات تعریف شده است.

همه اینها مکالمات شما را تضمین می کند و اطلاعات شخصی و مکان های شخص  به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

و با توجه به رسوایی رسمی اخیر فیس بوک، می توان گفت که حفظ حریم خصوصی نکته بسیار بسیار مهمی  است.

که به شدت توسط کاربران و همچنین اشخاص حرفه ای ارزشمند تلقی می شود.

شرکت چگونه می تواند از آن امنیت استفاده کند؟

ایجاد گروه ها و سوپر گروه ها از ویژگی های بسیار عالی تلگرام است.

این بهترین راه برای شرکتهای کوچک است تا بتوانند با سرعت ارتباط برقرار کنند.

همچنین شما امکان انتخاب مدیران را دارید . و مجوزهای مدیر هر عضو را بسته به اقتدار خود درون شرکت مشخص کنید.

برای اینکه پیاممهایتان بسیار امن تر باشند می توانید از یک پیام خصوصی مخفی استفاده کنید.

که از رمزنگاری پایان دادن به مکالمه برای گفتگو استفاده می کند.

این ویژگی همچنین اجازه می دهد تا کاربر برای فعال کردن تایمر های خود تخریبی برای پیام ها و تصاویری که می تواند پس از یک دوره معینی از زمان (تا یک دقیقه) ناپدید شود، استفاده کند.

از این امکان برای تبادل اطلاعات محرمانه شرکت که نباید به بیرون درز کند بسیار مناسب است.

چگونه می توانم با مشتریان خود به طور امن ارتباط برقرار کنم؟

به عنوان یک کاربر شما همچنین می توانید یک نام کاربری ایجاد کنید.

که به شما یک لینک t.me/ شخصی ارسال می کند که می توانید به مشتریانتان به اشتراک بگذارید.

به همین راحتی بدون اینکه شماره تماس شما مشخص باشد میتوانید با مخاطبان خود محاوره کنید.

به عنوان مثال این ویژگی ممکن است برای خدمات مشتری یا ارائه کمک مفید باشد.

یک جایگزین بزرگ برای وبلاگ است

مطمئنا تایید میکنید که یکی از ابزارهای مهم تولید محتوا وبلاگ است .

اما همانطور که میدانید، که فرایند وبلاگ نویسی میتواند برای کسانی که مبانی HTML را نمی دانند و یا نمی توانند از طریق داشبورد تغییرات لازم را انجام دهند مشکل باشد.

شما همچنین میتوانید با ایجاد نظرسنجی، پست های پین شده، همچنین تعداد کابران مشاهده کننده پیام  را داشته باشید .

همه اینها را که می توانید با کانال خود در Telegram انجام دهید.

خبرنامه قدیمی شده است:

اگر در حال حاضر برای کسب و کارتان یک وبلاگ دارید شما می توانید پست ها / مقالات موجود با زمان بارگیری 0 را در کانال Telegram خود بارگذاری کنید.

گروه و سوپر گروه

در صورتی که گروهی که دارید رشد پیدا کند و ارتقا یابد، قادر هستید آن را به یک سوپر گروه ارتقاء دهید.

سوپر گروه ها تا 5000 کاربر را میتواند در خود جای دهد و ادمین اصلی گروه نیز می تواند پیام های غیرمتعارف را به تشخیص خود پاک نماید.

برای این کار باید دست خود را مدتی روی پیام مورد نظر نگه دارید و پس از آن آیکن سطل زباله را انتخاب نمایید.

سپس گزینه های زیر برایتان به نمایش در می آیند.

• بن کردن کاربر
• ریپورت به عنوان اسپم
• حذف تمام پیام های ارسالی از طرف او

موارد دلخواه را تیک زده و روی گزینه ی OK را انتخاب کنید.

به این ترتیب میتوانید پیامهای مورد نظر را از دید همه کاربران مخفی کنید.

سنجاق کردن پیامهای مهم بالای گروه از امکانات دیگر است که ادمین میتواند بر روی یک پیام اعمال کند.

اعلانی سراسری با انجام این کار برای کاربران گروه ارسال شده و آن ها را از وجود این پیام با خبر می کند.

برای اینکه گروه خود را به سوپر گروه تبدیل کنید باید ،از قسمت بالای صفحه جایی که تصویر وجود دارد.

با کلیک روی آیکن سه نقطه ، روی Convert to Supergroup ضربه بزنید.

در صورتی که گروه خود را به سوپر گروه تغییر دهید میتوانید توضیحاتی را هم برای سوپر گروه خود درج کنید.

مواردی که میتوند به شما کمک کند

محتوای جالب را از صنعت یا جامعه خود گرداوری کنید.

یک سند، مقاله، یادداشت یا چیز دیگری را که فکر می کنید برای مخاطبانتان جذاب باشد، پیدا کنید، و آن را به اشتراک بگذارید.

اشتراک مطالب مورد علاقه شما  و  یا با اهمیت در حوزه کسب و کارتان ، راه خوبی برای رشد شما است.

اطمینان حاصل کنید که منابع ، پیوندها و مفاهیم ارزشمند نیز منتقل شوند.

تلگرام یک open source

ایجاد نرم افزار Telegram شما دارای شش مرحله است.

که به همه برنامه نویسان کمک می کند تا از API و کد منبع تلگرام استفاده کنند تا پیام های تلگراف مانند رایگان را در سیستم عامل خود ایجاد کنند.

کاربران می توانند برنامه های پیام رسانی خودشان را ایجاد کنند.

که ویژگی های تجربی، بسیار تخصصی و یا محلی را ارائه دهند.

باید به یاد داشته باشید اگر از تلگرام برای تجارت خود بهره میگیرید.

باید بیش از همیشه به کسب و کار خود و یا حمایت از منافع مالی خود بپردازید.

مردم به سایت ها و موقعیت هایی جذب می شوند که مفاهیم عمیق تر را نشر میدهند ، نه فقط تبلیغات در شبکه های اجتماعی .

ارتباط، در واقع، کلیدی برای ایجاد احساس تعلق

علاقه ای به مخاطبان خود و چیزهایی که برای آنها اهمیت دارد را نشان دهید .

راه هایی برای تبلیغ مکالمات جاری در مورد چیزهایی که مهم هستند را پیدا کنید.

مسابقات کوچک، یا بازی ها را اجرا کنید.

قرار دادن یک سوال یا اجرای یک مسابقه کوچک، مخاطبان را به سایت شما جذب می کند.

به طور مثال، شما می توانید یک مسابقه رای گیری طراحی کنید که مخاطبان شما را تشویق کند تا با یکدیگر و با شما ارتباط برقرار کنند.

قوانین و پارامترهای مسابقات خود را بیاموزید و مخاطبان خود را مطلع کنید.

پیوند دادن به سایر رسانه های اجتماعیتان

برای به دست آوردن شتاب بیشتر در کسب و کارتان، مخاطبین خود را با پیوند دادن به حسابهای دیگر خود، از جمله Snapchat، Instagram، توییتر، فیس بوک و حتی LinkedIn خود، پیدا کنید.

با این کار تمام حساب های رسانه های اجتماعی خود را با هم تلفیق می کنید .

در وقت و انرژی خود صرفه جویی می کنید و به راحتی می توانید پیام ها را در سراسر سایت های مختلف دریافت کنید.

توجه داشته باشید که در حالی که لینک زدن  به چندین حساب میتواند یک حرکت ارزشمند باشد.

اما به همان اندازه هم حرکتی حساس است.

هر کدام از رسانه های اجتماعی ممکن است با ریتم خاصی پیاده سازی شده باشد، بنابراین توجه دقیق به جزئیات مهم است.

با توجه به تعداد زیاد تبلیغات، پست ها، کمپین های تبلیغاتی و پرسشنامه هایی که هدف آنها برندینگ نام تجاری و افزایش ترافیک به وب سایت های خود است.

مبارزه رقابتی بسیار دشوار است.

این باعث می شود که تازه واردان به دنبال کانال های جایگزین برای رسیدن به مخاطبان هدف خود باشند.

بسیاری از آنها فرصت هایی را در پیامرسانی، سریعتر از رشد شبکه های اجتماعی پیدا می کنند.

تلگرام را میتوان به عنوان یکی از نوآوران در این عرصه به شمار آورد که در حال حاضر موقعیت خود را در فهرست رهبران تثبیت کرده است.

شناسایی مزایا

امروزه، بسیاری از کسب و کارهای میتواندد با مشتریان خود ارتباط داشته باشند و نظرات و شکایات و پیشنهادات مخاطبین خود را بدانند .

یکی از مهمترین مزایای این ابزار ارتباطی این است که برای کار با آن نیازی به یک متخصص جداگانه  ندارید .

ربات ها همه کارها را سریع و بدون هیچ گونه تلاش اضافی انجام می دهند.

یکی از قسمت‌های غریب این برنامه که شاید هنوز همه کاربرانش آن را کشف نکرده‌اند ربات‌های تلگرام است.

اول از همه باید بدانیم که ربات‌ها در تلگرام کارهای به خصوصی انجام می‌دهند.

برای مثال بعضی‌ها به ما توانایی ساخت استیکر می‌دهند، بعضی دیگر عکس مورد نظر ما را پیدا می‌کنند و بسیاری کارهای دیگر.

هر ربات تلگرام قابلیت‌ها و دستورات خاص خودشان را دارند.

رباتها میتوانند اطلاعاتی درباره درخواستهایی مشخص شده ارائه دهند همچنین :

آنها ویدیو ها، تصاویر، اسناد، دریافت ها و ارسال می کنند، اطلاعات تماس شما را برای پاسخ های مفید و غیره پردازش می کنند.

فرصت های ارائه شده توسط برنامه واقعا گسترده هستند.

و شرکت هایی که با Telegram کار می کنند، می توانند به مشتریان خود مزایای فراوانی ارائه دهند.

ایجاد یک کانال

، ایجاد یک کانال شرکتی بهترین گزینه برای شرکت ها است.

این به شما توانایی ایجاد پیام هایی را می دهد که با همه مشترکین به اشتراک گذاشته می شود.

شما به راحتی می توانید مخاطبین زیادی را با تعداد نامحدود پست ها به مخاطب رسانید.

فقط مدیر می تواند کانال را هدایت کند. در صورتی که فکر میکنید ممکن است به کمک نیاز داشته باشید.

مدیران بیشتری را که از تیم شما انتخاب شده است اضافه کنید.

در صورتی که شما نمیخواهید که دیگران در یک کانال پست کنند (بسیاری از کانالها درست مثل این کارها را انجام میدهند).

میتوانید این فرصت را برای هرکسی به جز مدیران ببندید.

هنگامی که پست ها را ایجاد می کنید، آنها توسط نام کانال، نه شما ایجاد می شوند.

اگر کانالتان به درستی مدیریت شود، می تواند یک منبع کامل از پیشنهادات ویژه و تبلیغ برای به اشتراک گذاشتن با مشتریان باشد.

هنگامی که یک پست جدید در یک کانال ایجاد میکنید، به طور مستقیم در تلفن همراه اعلان دریافت خواهید کرد.

این امر باعث می شود که مردم به راحتی اطلاع پیدا کرده و سریعتر دسترسی پیدا کنند.

کانال عمومی نسبت به کانال خصوصی

هنگام ایجاد کانال، امکان این را دارید که آن را عمومی یا خصوصی کنید.

تفاوت اصلی آنها این است که کاربران مجبور به دریافت مجوز از مدیر می باشند،تا بتوانند به یک کانال خصوصی وارد شوند .

این به شما توانایی انتخاب می دهد .

کانال‌های عمومی این قابلیت را دارند تا در نتایج جستجوی تلگرام نمایش داده شوند .

اما کانال خصوصی از محدوده‌ی سرچ خارج ایت بنابراین برای عضویت در آن‌ها “باید” لینک دعوت آن را در اختیار داشته باشید.

شما می‌توانید در کانال‌های عمومی با مراجعه به کانال بدون عضو شدن در آن به مرور پست‌ها بپردازید.

ولی در کانال‌های خصوصی ابتدا باید در کانال عضو شوید تا بعد از آن وارد محیط کانال شده و قادر به مشاهده‌ی پست‌ها باشید.

برای ترک کانال هم می‌توانید در تنظیمات کانال، گزینه‌ی قرمز رنگLeave را زده و کانال را ترک کنید.

در کانال‌های عمومی شما می‌توانید از تعداد اعضای کانال‌ها مطلع شوید چرا که تعداد اعضا یا ممبر‌های کانال زیر نام آن نوشته شده است .

اما در کانال‌های خصوصی تنها از میزان بازدید پست‌ها می‌توانید تعداد اعضای کانال را حدس بزنید به این دلیل که این تعداد به شما نمایش داده نخواهد شد.

امکانات متفاوت در گروه های خصوصی و عمومی

کانال‌های عمومی و خصوصی با یکدیگر  عمده تفاوتی که دارند نحوه‌ عضو شدن در آن‌ها است.

کانال‌های عمومی این امکان را دارند که یک آیدی و لینک کوتاه برای خود بسازند.

این کار در کانال‌های خصوصی امکان پذیر نیست و شما قادر به تعیین آیدی یا لینک کوتاه برای کانال خود نخواهید بود.

بعد از مشخص کردن حالت خصوصی یا عمومی و تعیین آیدی تلگرام (برای حالت عمومی) به مرحله‌ی بعد خواهید رفت .

که مربوط به اضافه کردن از لیست خود به کانال است.

اضافه کردن اعضا

شما می‌توانید افراد مورد نظر را از بین افرادی که در لیست مخاطبین شما وجود دارند ،به عضویت در کانال دربیاورید.

در صورتی که چنین قصدی ندارید بدون اینکه کاربری انتخاب کنید.

گزینه‌ی تیک منوی بالا را لمس کنید تا کانال شما ساخته و آماده‌ی استفاده شود.

شما حتما در مورد برنامه Telegram در طی چند سال گذشته حداقل یک بار شنیده اید.

با استناد به گوگل Trends، میانگین کلمات کلیدی “telegram” در طول زمان افزایش می یابد، که این پرسش را مطرح می کند:

آیا  Telegram تنها یک سرویس پیام رسانی است؟

در دو سال اخیر، تلگرام تا حد زیادی فیچرهای خود را گسترش داده است.

که به آنها کمک کرد تا مخاطبین خود را به 200 میلیون کاربر ماهانه افزایش دهند.

پاول دروو Telegram را به عنوان یک سازمان یا یک برنامه مشاهده نمی کند.

بلکه به عنوان راهکاری برای مباحثه راحتتر به آن نگاه میکند.